服务指南

特别提示：

 

博睿出国零中介服务是受澳洲大学委托在当地为学生提供的免费入学申请服务；

我们郑重承诺：博睿出国零中介服务是完全免费的。本机构不会收取任何费用。

在您正式接受博睿出国零中介服务后，本中心会有专业咨询顾问为您提供一对一服务。您将在专业咨询顾问的指导下，完成您的入学申请，获得申请结果。

一、我们应该为您做的工作：

1. 来信必复：所有您的EMAIL或电话咨询，我们将保证在2个工作日内回复。

2. 学校推荐：面向全澳所有大学，根据您的综合情况，精心挑选适合您的4至6所学校。

3. 提供学习计划、简历和推荐信样本：如需要，我们将会为您提供“学习计划书、简历和推荐信”的写作指导及样本，供您参考。

4. 快速修正申请文件：在收到您的学习计划、简历和推荐信等材料后的3个工作日内，我们会完成材料内容的检查，并提出修改意见。在收到您完整材料后的3个工作日内完成所有材料的复核和整理，并通过适当的方式发送给所选择的大学。

5. 及时通知学校来访信息：您的咨询顾问将不定期地为您提供学校面试和讲座的最新信息，并根据您的需要优先为您安排面试以及预约参加讲座。

6. SMS，邮件等及时通知您申请的最新状态：咨询顾问应在寄出您申请材料后的3个工作日之内将此信息登录到本机构的系统里。任何新的进展顾问都会短信或邮件的方式及时通知学生。

7. 报告申请状态：无论录取与否，您的咨询顾问应在收到校方信息后的1个工作日内向您报告申请结果。并在获得书面通知书的5个工作日内无条件转交给您。

8. 课程定金缴付指导和住宿申请预定：在您获得学校通知书和住宿申请表后，您的咨询顾问将指导您购买汇票、正确填写相应表格并发送。

9. 行前培训服务：在您获得签证后的一周内，您的咨询顾问将为您预约安排行前培训，指导您做好留学前必要的物质和心理准备，同时您或许可以找到结伴同行的伙伴。

10. 后续服务：如您需要申请语言或大学的PRE-SESSIONAL课程，我们将继续为您提供免费的申请服务。您在后续的升学、转学中有任何疑问，请随时与我们联系。

 

二、您需要配合我们完成的事项：

 

1. 准备申请材料：参考样本，撰写英文学习计划、简历和推荐信，填写申请表格等。

2. 按照学校要求支付学校申请费。

3. 及时选择并确定学校：在我们的帮助下，您可能会同时获得多所学校的录取通知书。在收到入学通知书后，请仔细阅读校方所有详细信息，在校方规定的期限内回复入学确认函，并按校方要求支付课程/住宿定金。

4. 办理签证：您可自行前往户籍所在地澳大利亚使领馆办理签证，我们将做全程免费签证指导。如需紧急签证，或其它类型签证也可以委托我们帮助办理（服务费另计）。

5. 及时通知联系方式变更：为了向您提供完整的专业服务，当您的联系方式发生变更时，请及时通知我们！

 

博睿出国零中介问答

1. 问：什么是博睿出国零中介服务？

答：博睿出国代表95%以上澳洲院校在中国招生，主要为学校招到合格生员，不单纯以盈利为目的。本中心为澳大利亚语言，高中，预科，TAFE，本科，硕士申请者提供的免费申请服务，学生无需支付任何形式的服务费，只需支付申请所产生的第三方费用，如学校申请费，签证费，公证费等，本中心不收取学生任何费用。

2. 问：不收中介费，博睿出国心如何生存？

答：博睿出国作为95%以上澳洲院校在华代表，每年接收来自澳洲大学和学院提供的不同形式的资助、市场推广费和管理费，正是由于这些合作院校的鼎力支持，本中心才能把传承了6年的免费服务理念发扬光大，为中国学生带来权威、公正、透明的专业咨询服务。

3. 问：通过你们申请，我的学费会不会比其他学生高？

答：当然不会。所有的学费数额都会明明白白地标注在你的录取通知书上，与大学官方网站上公布的所有留学生学费完全一致。

4. 问：选择你们的服务，与个人直接向大学申请有何区别？

答：澳洲各大学每年都会收到数千封来自世界各地的申请函。自行申请的函件往往不一定完整，内容有时不符合要求。另外，申请者对学校和专业的信息掌握也不够完整。

本中心代表了95%以上澳洲院校，掌握着院校同步更新的信息，本中心每年为大量申请者提供服务，积累了丰富的成功经验，因此，通过我们专业顾问指导，申请者可以进入自己最好的院校。

5. 问：为何校方会选择GEA为在中国的招生代表？

答：澳洲院校开始规模招收海外学生时，当时学生很难获得准确可靠的院校信息和申请服务，本中心应部分澳洲院校要求，作为他们的代表，开始为海外学生提供全面公正的院校信息和专业的免费申请咨询服务，因此，本中心成了这个领域的领军者。经过多年口碑积累，本中心被越来越多的澳大利亚院校认可，至今已代表了95%以上的澳洲院校，并且以“专业、诚信”获得赞誉。

6. 问：既然不收取服务费，那如何能保证服务质量？

答：为客户提供优质的专业服务是本中心立足之本，本中心有统一的管理体系，为保障每一位客户的利益，所有服务程序都在本中心统一的数据库中运做。另外，本中心的专业度和服务质量也受校方的审核与监督。因此，申请人完全不用担心我们的服务质量。

7. 问：通过你们，申请院校是否有限制呢？

答：没有限制。只要申请人条件满足校方要求，全澳洲的公立和私立院校都可以申请，无任何限制。申请人可以自己选择学校和专业，也可以由我们的咨询顾问对申请人做出学习评估和职业规划后，向申请人推荐学校，最终由申请人做出决定。以我们的专业眼光，一般鼓励申请人申请最多6所院校即可，当然如果申请人希望申请更多院校，我们也能帮助。

8. 问：申请人拿到了OFFER后，是否必须委托你们代办签证？

答：不，我们的服务是完全松绑的。申请人获得OFFER后，我们会提供免费的签证指导服务，同时也可以帮助学生免费办理电子签证上传，学生可自己申办签证，也可委托我们代办，或选择别的机构办理。

9. 问：零中介适合哪些人？

答：申请人必须是有意愿去澳大利亚学习的学生。

10. 问：零中介服务包括哪些内容？

答：

a) 帮助您选择您理想中的院校和专业；

b) 指导您准备学习计划、推荐信等申请材料，并有专业人员对全套申请材料进行 审核、修改及完善；

c) 本中心与学校保持即时沟通和跟踪，直到将入学结果（有条件或无条件OFFER、拒绝）交到您手中；

d) 免费指导课程定金、学费的缴付和住宿申请，以及今后的转学、升学；

e) 专业顾问全程免费解答您在申请过程中出现的任何疑问；

f) 免费电子签证上传